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ご利用ガイド
■送付・支払い方法
■ご購入の手順
■個人情報保護方針(プライバシーポリシー)について
■送付・支払い方法
◆商品の送付について
○宅配便で送付
弊社指定の宅配便は、ゆうパックとなります。
送料:
※お買上げ金額が6,000円以上の場合は、送料は無料となります。
・送料の詳細は以下の表をご覧ください。
  60
サイズ
80
サイズ
100
サイズ
120
サイズ
140
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170
サイズ
県内 600円 800円 1,000円 1,200円 1,400円 1,600円 1,700円
関東・信越・北陸
・東海・近畿
700円 900円 1,100円 1,300円 1,500円 1,700円 1,900円
東北・中国・四国 800円 1,000円 1,200円 1,400円 1,600円 1,800円 2,000円
九州 900円 1,100円 1,300円 1,500円 1,700円 1,900円 2,100円
北海道 1,100円 1,300円 1,500円 1,700円 1,900円 2,100円 2,300円
沖縄 1,200円 1,400円 1,600円 1,800円 2,000円 2,200円 2,400円
※サイズは、タテ+ヨコ+高さの合計です。尚、30kg以下のものとなります。(単位:cm)
関東・信越・北陸・東海・近畿
群馬、栃木、茨城、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨、長野、新潟、富山、石川、福井、
愛知、岐阜、三重、滋賀、京都、奈良、大阪、和歌山、兵庫
東北・中国・四国
青森、秋田、岩手、山形、宮城、福島、鳥取、岡山、島根、広島、山口、香川、徳島、
愛媛、高知、
九州
大分、福岡、佐賀、長崎、宮崎、熊本、鹿児島
◆商品のお支払いについて
○代金引換でお支払い
お支払いの時期:商品到着時に配達ドライバーにお支払いください。
お急ぎのお客様には、こちらのお支払い方法をお薦めいたします。
代金引換手数料:
・一律250円(税込)です。
★お支払総額 = 税込商品代金 + 配送料 + 代金引換手数料
(代金引換手数料の引換金額の上限は30万円)
○銀行振込でお支払い
お支払いの時期:前払いとなります。
ご注文後、各金融機関よりお支払いください。
お支払いが済みましたら、弊社までその旨をE-Mail、TEL、FAXのいずれかの方法でご連絡ください。
入金の確認が済み次第、発送の手続きをいたします。
また、振込名義人は下記のようにお願いします
注文No + お名前(th000001鈴木太郎)
★お支払総額 = 税込商品代金 + 配送料 + 支払手数料

◆領収書について
○代金引換の場合
商品配達時に運送業者発行の「領収書(送り状)」を配達ドライバーが発行いたします。
税務署で認められている会計法規上まったく問題ない正式な領収書となりますので、「領収書(送り状)」を当店「領収書」に代えさせて頂きます。何卒ご了承下さい。
・「領収書(送り状)」には送付先のご住所、お名前が印字されますので、法人名等で発行ご希望の場合は必ず送付先のご住所に法人名を入れて下さい。
「商品送付先」と「領収書宛名」は 同じになります。
・領収書の金額は代引金額(商品代金・送料・代引手数料・消費税含)となります。
・領収書の再発行は致しかねます。
○銀行のお振込の場合
各金融機関が発行する振込証明書が、税務署で認められている会計法規上まったく問題ない正式な領収書となりますので、当店「領収書」に代えさせて頂きます。何卒ご了承下さい。
上記領収書にて不都合がございましたら、その旨、およびお客様の「注文No」、ご連絡先を添えて、宅配業者の領収書、または振込証明書を下記までお送りください(二重発行となる為)。宅配業者の領収書には、すでに弊社負担にて収入印紙代金が含まれております。よって、領収書発行をご希望の場合は、お客様に収入印紙代金をご負担頂くこととなりますので 予めご了承をお願い致します。その場合は、お客様にて金額分の収入印紙をご用意頂き、宅配業者の領収書と同封にて郵送下さい。
・お客様ご購入時の商品金額以外での額面による発行は致しかねます。
・必ず領収書に記載する、お名前・日付・但書きを教えてください。
・原則として、領収書の宛名は、お支払い人名となり、但書きは 「印刷代」、記載金額はお支払い金額となります。日付、宛名なしの領収書の発行はお断り致します。
・振込人名義と領収書宛名が異なる場合は基本的に発行は出来ません。
・ご入金確認後1ヶ月以上経過してからの領収書発行はお受け出来ない場合があります。
※上記条件で領収書を発行致しますのであらかじめご了承ください。
 送付先:
 〒437-1312
 静岡県袋井市岡崎3791番地
 戸塚養蜂園 宛
■ご購入の手順
1)商品を買物カゴに入れる
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商品のページの中にあります数量に数値を入力後、「カゴに入れる」ボタンをクリックしてください。(初期値は1となっています。)
カゴの中の画面に移りますので、引き続き商品の購入を行ないたい場合は、「買物を続ける」ボタンをクリックして商品一覧へお戻りください。会計を行ないたい場合は、「レジへ進む」ボタンをクリックしてください。
・カゴに入れた商品は、画面上部左側の「カゴの中を見る」ボタンをクリックしていただきますと、内容を確認することができます。
・カゴに入れた商品の数量の変更は、「カゴの中を見る」ボタンをクリック後に、変更する数量を入力後「数量変更」ボタンをクリックすることによって可能となります。
・カゴに入れた商品の削除は、「カゴの中を見る」ボタンをクリック後に、「取消」ボタンをクリックすることによって可能となります。

2)買物カゴに入れた商品を注文する
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カゴの中の画面で「レジへ進む」ボタンをクリックしてください。
尚、カゴの中の画面が表示されていない場合は、画面上部左側の「カゴの中を見る」ボタンをクリック後、「レジへ進む」ボタンをクリックしてください。
ご注文は以下の手順で行なうことができます。
「必要事項の入力」→「内容の確認」→「ご注文」
尚、「内容の確認」の時に修正事項があれば、再び「必要事項の入力」に戻って修正することができます。
注文が完了しますと、自動返信メールにてお客様のメールアドレスまでご注文内容が送信されます。
商品の発送の日時等をご確認されたい場合は、注文Noをご連絡ください。折り返しお返事いたします。
■個人情報保護方針(プライバシーポリシー)について
当社は、お客様の個人情報(氏名・住所・電話番号・eメールアドレス・お申し込み内容等)については、細心の注意をもって管理・保護します。

1. 基本方針
 お客様の個人情報は、ご注文いただいた商品の配送、資料の送付以外の目的では一切使用いたしません。また、不正アクセスや紛失、破壊、及び漏洩等がないように厳重に管理いたします。

2. 情報の開示または提供
 警察など官公庁からの要請がある場合を除いて、お客様の個人情報を第三者へ開示または提供することはありません。特に名簿業者や同業他社などの第三者に対して貸与・売却などの行為は一切いたしません。

3. 情報の管理
 お客様の個人情報を常に最新かつ正確な状態で厳重に管理します。また、お客様のお申し出に基づいて開示請求にお応えし、その際に万一誤った情報が認められた場合は迅速に訂正いたします。

4. 個人情報の利用停止
 お客様の個人情報を当社が管理している場合で、お客様から個人情報の利用停止のお申し出があった場合には、速やかに利用停止の措置をとります。

2006年10月1日
戸塚養蜂園
代表 戸塚 貢
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